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Prérequis Les versions minimales des systèmes supportés sont Android 7 et iOS 12.4. QR-code Scannez ce QR-code sur votre appareil mobile afin d'être redirigé vers la fiche du Google Play Store ou de l'App Store de l'application : Android I...

À la première ouverture de l'application, vous ferez face à l'écran suivant : Afin de pouvoir déverrouiller les serrures auxquelles vous avez le droit d'accès, il est nécessaire de configurer l'application avec votre clé de sécurité personnelle. La façon l...

La recherche des produits à proximité s’effectue automatiquement à l'ouverture de l'application. Vous pouvez manuellement (ré)effectuer une recherche en glissant vers le bas ou avec le bouton de rafraichissement en haut à gauche. Des autorisations peuvent vo...

Demander un accès Chaque serrure détectée à proximité est affiché sous la forme d’un bouton contenant le nom de la porte à laquelle elle est associée. Si la serrure n’est pas connue de votre site, il sera affiché son numéro de série à la place. Pour demander...

Les paramètres d'iwaKey sont accessibles une fois votre clé configurée en touchant l'icône d'engrenage présent en haut à droite dans l'application. Distance de détection Il s'agit d'une valeur liée à l'intensité du signal radio entre l'appareil mobile et les...

En ligne Lors d’une demande d’accès, l’application communique avec le cloud d'iwa (via une communication sécurisée HTTPS sur internet) afin de disposer de vos droits les plus à jours. L’opportunité du passage est également utilisée afin de propager certains é...

Pas de panique ! L'accès physique à votre appareil mobile n'est pas suffisant à un potentiel acteur malveillant pour déverrouiller vos serrures. En effet il faudrait déjà qu'il puisse passer le verrouillage de votre appareil (empreinte, code pin, schéma, ...)...

La configuration d'une porte permet la mise à jour de la serrure. Les serrures peuvent être mises à jour de plusieurs façons. À tout moment, vous pouvez visualiser dans le logiciel les portes et les supports d’accès qui ne sont pas à jour. (Icône  ). La conf...

descriptio des groupes de portes, comment les créer, comment y mettre des portes, ...

Bienvenue dans la base de connaissances d'iwa. Vous trouverez ici la documentation nécessaire pour installer et utiliser nos produits et nos logiciels/apps. La base de connaissance est en constante amélioration. Si vous n'y trouvez pas la réponse à votre que...

Une API REST est mise à disposition afin d'automatiser certaines actions de gestion de votre contrôle d'accès iwa. La documentation de l'API est disponible à cette adresse. Pour y avoir accès : contactez-nous.